Form Teknoloji - Antalya'nýn Çarþýsý
Müþteri Hizmetleri     + 90 (242) 346 36 76     |       online@form.com.tr                                                                                                           Bosch Yetkili Satýcýsý Bilgi için Týklayýn  

Kategoriler

Hakkýmýzda

Form Mimarlýk Mühendislik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Þirketi olarak 1977’ den bu yana kalite ve müþteri memnuniyeti hedefi ile çalýþmalarýmýzý sürdürmekteyiz.

Turizm’den Eðitim’e, Saðlýk’tan Ýnþaat’a, tüm sektörlerden her ölçekteki kuruluþun þimdiye kadar proje aþamasýndan son teslimine kadar yanýndaydýk. Þirketimiz hali hazýrda Mimarlýk Hizmetleri, Hýrdavat Toptan ve Perakende Satýþý ile Bosch, Silverline, Uður, Philips, Veito, A.O.Smith, Fakir, Samsung ve Sonorous markalarýna ait bayilikleri ile 7 þubesinde hizmet vermektedir.

Misyon
Etik kurallarý ile bireylere ve kurumlara Müþteri Memnuniyeti odaklý hizmet anlayýþý, deneyimli uzmanlarýmýz ile üstün hizmet kalitesi, müþteri sadakati ve memnuniyeti, güvenlik, gizlilik, kararlýlýk ve hizmet açýsýndan sektöre öncülük yapmak.

Vizyon
Þirketimizin vizyonu, sürekli büyüyen müþteri portföyü oluþturarak, güven ve sürekliliði saðlayýp, Form Teknoloji olarak her geçen gün kendimizi geliþtirmek ve kalite politikamýzdan hiçbir þekilde vazgeçmeden sektöre öncülük eden altyapýmýz ile emin adýmlarla ilerlemek, birlik, bütünlük, anlayýþ, mükemmellik, sorumluluk ve yaratýcýlýk gibi deðerleri esas almak,  her zaman þirketlerinin kar hedefinin ötesine taþýyýp, kurumlaþtýrmak amacýna yönelmekte, sahip olduðu geniþ hizmet, bilgi ve iþ birliði aðýný geniþletme hedeflerine ulaþmada en iyi þekilde deðerlendirmektir.

Deðerlerimiz
Faaliyetlerimizi çalýþanlarýmýza, müþterilerimize, iþ ortaklarýmýza ve topluma karþý etik, dürüst, þeffaf, doðru ve yasalarýn benimsediði deðerler doðrultusunda planlýyor ve uyguluyoruz.

MÜÞTERÝ MEMNUNÝYETÝ : Müþterilerimizi memnun etmenin öncelikli görevimiz olduðu bilinciyle müþterilerimizin beklentilerini doðru bir þekilde anlamaya ve gereken hizmeti kaliteli bir þekilde göstermeye özen gösteririz. En iyi ürün ve hizmeti sunduðumuz müþterilerimizin kendi deðerlerini hissedecekleri ve bizimle uzun vadeli süreklilik gösteren iliþkiler kurmayý isteyecekleri pozitif bir ortamýn oluþmasýný saðlamayý temel bir deðer olarak görüyoruz.

VERÝMLÝLÝK : Yapýlmasý gereken iþlerin pek çok, zamanýn ise göreceli olarak daha az olduðu günümüz dünyasýnda, kiþisel verimin yüksek olmasý þüphesiz baþarýyý getiren en büyük etkenlerden biridir. Dýþ hayatýnda en iyi verim, ancak kiþinin sürekli öðrenmesine, kendisini geliþtirmesine, doðru araçlarý, doðru þekilde, doðru zamanda kullanabilmesine ve etkin ve esnek çalýþma yöntemlerini benimseyebilmesine baðlý. Buna paralel olarak çalýþanlarýmýzýn kendini sürekli yenilemesi ve müþterilerimize daha verimli olabilmesi açýsýndan personel eðitimlerini temel bir deðer olarak benimsiyoruz.    
  
ÇALIÞAN MUTLULUÐU : Çalýþanlarýmýzýn kendilerini geliþtirilebilmeleri için gerekli koþullarý yaratýr, ekip ruhu ile ortak hedeflere koþan yetkin çalýþanlar oluþtururuz ve yaratýlan deðerleri onlarýn mutluluðunu göz önüne alarak, ayrým gözetmeksizin adaletli olarak daðýtmayý temel bir deðer olarak benimsiyoruz.

KALÝTE ODAKLILIK : Kuruluþumuzun sürdürülebilir büyümesi ve yarattýðý ekonomik deðeri artýrabilmesi için en önemli baþarý unsuru olarak, verimliliði ve rekabet gücünü yükseltme gereðine, rekabette lider olmak için kalite , yenilik ve deðiþimin önemine inanýyor, sürekli geliþmeyi ve Mükemmel olmayý temel bir deðer olarak benimsiyoruz.

SORUMLULUK : Sorumluluk,bireyin “Geleceðin daha iyi olmasý için ben de bir þeyler yapabilirim” düþüncesiyle; olanaklarýný, zamanýný, emeðini, bilgi ve birikimini, kiþisel veya toplumsal bir amaç için ortaya koyabilmesidir.   Sorumluluðun en önemli göstergesi ise kiþinin içsel motivasyona sahip olmasý ve kendiliðinden harekete geçmesi. Bireysel sorumluluða sahip kiþilerin bulunduðu bir toplulukta, topluluðun hedeflerine odaklanmýþ ve bu doðrultuda inisiyatif alan bireyler, geliþim ve ilerlemenin temel dinamiðini oluþturur. Þirket olarak müþterilerimize karþý sorumlu olduðumuzu temel bir deðer olarak benimsiyoruz.

ÝMKANSIZI BAÞARMAK : Hedeflerimizi imkansýz kelimesi ile sýnýrlamamak, baþarmak için tüm engellerin üzerine cesaretle gidebilmek, bu yolda mutlaka bilimsel metotlar kullanmak. Tüm iliþkilerimizde, yönetim tarzýmýzda bir profesyonel olarak davranmayý temel bir deðer olarak benimsiyoruz.